四川非標(biāo)試驗(yàn)臺(tái)交付流程到底是怎樣的?下面就跟小編一起來(lái)看看:
1.非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)交付前的準(zhǔn)備
當(dāng)用戶定制的非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)在完成出廠調(diào)試的前15個(gè)工作日,需書(shū)面通知用戶做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作,比如設(shè)備安裝空間大小、設(shè)備到貨卸貨的可行性、 需要做設(shè)備地基的提供地基圖紙并指導(dǎo)施工等。
2.設(shè)備到貨后的初檢
當(dāng)設(shè)備到用戶現(xiàn)場(chǎng)后,調(diào)試人員首要做的事就是檢查運(yùn)輸過(guò)程是否有意外損壞情況、連接螺絲等是否有松動(dòng)情況,進(jìn)行聯(lián)機(jī)調(diào)試,保證到用戶現(xiàn)場(chǎng)后跟出廠調(diào)試狀態(tài)一致。
以上一切就緒后,需要對(duì)用戶進(jìn)行操作培訓(xùn),包括對(duì)非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)的設(shè)計(jì)原理、拖動(dòng)原理、測(cè)量原理基礎(chǔ)性知識(shí)普及,對(duì)整個(gè)非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)試驗(yàn)操作流程進(jìn)行實(shí)地強(qiáng)化,對(duì)整臺(tái)非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)易損易壞件提供配件詳細(xì)清單,需要定期保養(yǎng)部分或?qū)嶒?yàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行演示操作。
在以上基礎(chǔ)性工作完成后,邀請(qǐng)相關(guān)專家教授、非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)使用部門及相關(guān)部分對(duì)其進(jìn)行初步驗(yàn)收,并提供初檢報(bào)告并簽字。
3.設(shè)備后期的售后服務(wù)體系
非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)在進(jìn)入后期售后服務(wù)體系后,陜西時(shí)宇對(duì)其進(jìn)行設(shè)備一對(duì)一,客戶一對(duì)一專項(xiàng)服務(wù),包括定期巡訪,遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)和上門服務(wù)等方式進(jìn)行專屬服務(wù),在設(shè)備正常運(yùn)行壹年免費(fèi)售后服務(wù)后,使用方根據(jù)使用情況方可退還非標(biāo)試驗(yàn)機(jī)質(zhì)保。
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